En la presente declaración de protección de datos, le informamos sobre la forma en que la sociedad por acciones simplificada "ÖKO EUROPE", inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de DIJON en Francia con el número SIREN 848 783 015 y con domicilio social en ZONE ARTISANALE POUILLY BAS, 9 RUE DE L ARTISANAT, 21560 COUTERNON - Francia (en lo sucesivo también denominada "nosotros" y/o "nos" y/o "ÖKO EUROPE") procesa los datos personales. Con el fin de proporcionar los servicios y diversas funciones de ÖKO EUROPE, es necesario que procesemos una cierta cantidad de datos personales. Incluso cuando usted encarga productos, los datos necesarios para la compra y el envío de las mercancías se procesan y se transmiten, según sea necesario, a los proveedores de servicios encargados por nosotros para procesar el pedido. La dirección y los datos del pedido también se recopilan y procesan para nuestros propios fines de marketing. Para fines de marketing externo, sólo se transmitirán datos cuya transmisión esté permitida por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

La persona responsable de la protección de datos es: Zin Suh Vansinte Jan. 

En los párrafos siguientes se ofrece más información sobre los fines para los que tratamos los datos personales y las bases jurídicas pertinentes.

Cada vez que se consultan las páginas de ÖKO EUROPE, el navegador de Internet transmite datos de uso que se guardan en archivos de registro. Los registros así guardados incluyen los siguientes datos: la fecha y hora de la visita, el nombre de la página visitada, la dirección IP, la URL de referencia (la URL original desde la que llegó a las páginas web), la cantidad de datos transmitidos, el tiempo de carga, así como información sobre el producto y la versión del navegador utilizado. Las direcciones IP de los usuarios se eliminan una vez que han terminado de utilizar nuestras páginas.

Utilizamos estos archivos de registro de forma anónima para seguir mejorando nuestro servicio y hacerlo más fácil de usar, para detectar y eliminar errores más rápidamente y para gestionar la capacidad del servidor (véase también la sección 6). Los archivos de registro también se utilizan para reconocer, defender y perseguir ataques contra nuestro sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de los datos de registro es nuestro interés legítimo en mejorar nuestra oferta y gestionar las capacidades de nuestros servidores, mantener nuestra oferta sin interrupciones y cumplir con nuestras obligaciones legales para salvaguardar la seguridad informática.

En ÖKO EUROPE, puede crear una cuenta de usuario y un perfil personal. Para poder ofrecerle estas funciones, necesitamos tratar datos relativos al dispositivo final que está utilizando y a su persona, incluidos su sexo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.

Cuando hace un comentario, recomendación o valoración sobre productos, marcas y estilos, tratamos los datos personales que introduce como parte del comentario o valoración.

Les informations saisies par vos soins peuvent en principe être gérées, complétées et/ou supprimées dans les réglages de profil.

Utilizamos los datos anteriormente mencionados para proporcionarle las diversas funciones de ÖKO EUROPE, para hacerle ofertas adaptadas a sus intereses y para poder ponernos en contacto con usted.

En la medida en que procesamos datos para poder poner a su disposición las distintas funciones, la base jurídica es la ejecución del contrato. Para poder ofrecerle ofertas adaptadas a sus intereses, tratamos los datos sobre la base jurídica del "interés legítimo" (tenemos un interés legítimo en el marketing directo a nuestros clientes, siempre que se mantenga dentro del ámbito de las disposiciones legales sobre protección de datos y competencia). En lo que respecta a ponernos en contacto con usted, tratamos los datos bien sobre la base jurídica del "consentimiento" y la "ejecución del contrato" (cuando ha solicitado un boletín informativo), bien sobre la base jurídica del "interés legítimo" (cuando le enviamos recomendaciones de productos por correo electrónico; véase también el apartado 3-5-1).

También puede pedir botellas ÖKO y otros productos de ÖKO EUROPE previo pago. Procesamos datos personales con el fin de cumplir el contrato, y en particular con el fin de cumplir su pedido, entregar los productos, comprobar su solvencia, procesar el pago y cualquier reclamación de garantía. En particular, procesamos su nombre y apellidos, sexo, fecha de nacimiento, dirección de entrega y facturación y dirección de correo electrónico, así como su contraseña y número de teléfono si procede.

Sus datos personales sólo se divulgarán o transmitirán a terceros para la ejecución del contrato o la facturación si es necesario para la ejecución del contrato o la facturación o si usted ha dado su consentimiento previo. En el marco de la ejecución de su pedido, proveedores de servicios designados por nosotros (por ejemplo, empresas de logística y transporte).

Además, también utilizamos los datos introducidos al ejecutar el contrato o la facturación para poder hacerle ofertas adaptadas a sus intereses.

En la medida en que procesamos datos con fines de ejecución de contratos o facturación, la base jurídica es la ejecución de contratos. Para poder ofrecerle ofertas adaptadas a sus intereses, tratamos los datos sobre la base jurídica del "interés legítimo" (tenemos un interés legítimo en el marketing directo a nuestros clientes, siempre que se mantenga dentro del ámbito de los requisitos legales). 

ÖKO EUROPE le permite ponerse en contacto con nosotros de varias maneras. Por correo electrónico, por teléfono o por correo postal. Cuando se ponga en contacto con nosotros, los datos personales que nos facilite voluntariamente en este contexto se utilizarán exclusivamente para ponernos en contacto con usted y permitirnos tramitar su solicitud.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

Lorsque vous vous abonnez à nos envois marketing par e-mail, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous transmettre des messages promotionnels et informatifs. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment, sans frais, pour l’avenir, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant à l’adresse info@okoeurope.com.

La base légale du traitement de votre adresse e-mail, en lien avec l’envoi de la newsletter que vous avez commandée, repose sur l’exécution du contrat.

Textes marketing et notifications (le cas échéant)

En fournissant votre numéro de téléphone lors du paiement, vous acceptez de recevoir par SMS ou WhatsApp :

- Des informations sur votre commande (y compris les rappels de panier abandonné).

- Des offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case correspondante pour donner votre accord).

Vous pouvez vous désabonner à tout moment :

- En suivant les consignes spécifiées dans le message reçu ("STOP" ou lien à suivre).

- En nous contactant à info@okoeurope.com

Lorsque vous nous transmettez des numéros de téléphone (le vôtre ou ceux de destinataires), ces données sont utilisées pour :

- Assurer l’envoi et le suivi des messages (état de livraison et, parfois, état de vente si l’achat est complété).

- Obtenir des statistiques : par exemple, si un lien intégré aux messages a été cliqué.

Les informations (comme les numéros de téléphone) ne sont transmises à notre opérateur SMS ou WhatsApp qu’au moment de l’envoi d’une campagne.

También tratamos sus datos para hacer valer, ejercer y defender nuestros derechos; la base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en salvaguardar nuestros derechos.

En principio, conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestar este servicio en línea o si tenemos un interés legítimo en seguir conservándolos (por ejemplo, podemos seguir teniendo un interés legítimo en utilizar sus datos con fines publicitarios incluso después de que se haya cumplido un contrato tras la tramitación de un pedido). Los únicos datos que no se pueden suprimir son los que necesitamos para realizar tareas pendientes o para hacer valer nuestros derechos y reclamaciones, así como los datos que estamos obligados a conservar en virtud de los periodos de conservación legales. En la medida en que los datos no se supriman por el mero hecho de que siga existiendo un período de conservación, su tratamiento por nuestra parte estará, no obstante, limitado, aunque usted no lo solicite.

La base legal para el tratamiento de sus datos en relación con todas las herramientas de análisis y tecnologías de Internet es nuestro interés legítimo en analizar las actividades del sitio web y el uso o comportamiento de navegación del usuario de ÖKO EUROPE, así como nuestro interés y el interés de terceros en la inserción de publicidad personalizada relacionada con los intereses del usuario.

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este website será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Hemos activado una función de anonimización de IP en este sitio web, mediante la cual su dirección IP es acortada por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU., donde se abreviará.

Google usará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para operadores de sitios web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics y abreviada antes de su almacenamiento no se gestiona junto con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de las cookies mediante los ajustes correspondientes en el software de su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en cuestión en toda su extensión. También puede evitar la transferencia de los datos generados por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Este sitio web utiliza tecnologías de retargeting operadas por otros proveedores. El retargeting permite dirigir publicidad en los sitios web de nuestros socios a usuarios que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. Los estudios han demostrado que la inserción de publicidad personalizada basada en los intereses del usuario resulta más interesante para éste que la publicidad sin esa conexión personal. En el marco del retargeting, la publicidad se inserta sobre la base de un análisis del comportamiento anterior del usuario basado en cookies. Huelga decir que en este caso no se almacena ningún dato personal, y queda igualmente claro que el uso de la tecnología de retargeting cumple la legislación vigente en materia de protección de datos. Si no está de acuerdo con el envío de este tipo de publicidad, puede desactivar las cookies y/o eliminar las cookies existentes a través de la configuración de su navegador de Internet. Para ello, siga las instrucciones descritas a continuación en el punto 9. También puede evitar el análisis basado en cookies en el futuro guardando una cookie de inhabilitación en su dispositivo final de acuerdo con la siguiente información.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos en relación con los Social Plugins es la ejecución del contrato o, en su caso, su consentimiento.

En este sitio web se utilizan plugins sociales de Facebook y Google (Google+ y YouTube). Se trata de ofertas de las empresas estadounidenses Facebook y Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google")).

Cuando usted navega a una página que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece un enlace con Facebook o Google y se descarga el contenido de estas páginas. Por lo tanto, su visita a este sitio web puede ser rastreada por Facebook y Google, incluso si no utiliza activamente la función Social Plugin. Si tiene una cuenta de Facebook o Google, puede utilizar dicho Social Plugin y compartir información con sus amigos. TomorrowDog no tiene ninguna influencia sobre el contenido de los plugins y la transmisión de información.

En sus sitios web, Facebook y Google ofrecen una descripción detallada del volumen, el tipo, la finalidad y el tratamiento posterior de sus datos. También puede obtener más información sobre sus derechos y cómo puede proteger su privacidad aquí.

Directrices de protección de datos de Facebook: https: //www.facebook.com/about/privacy.

Directrices de Google sobre protección de datos: http: //www.google.com/intl/de/policies/privacy.

Este sitio web también incluye plugins de la red social Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU. ("Instagram"). El plugin de Instagram puede reconocerse por el botón "Instagram" de nuestra página.

Si haces clic en el botón "Instagram" mientras estás conectado a tu cuenta de Instagram, puedes vincular el contenido de nuestras páginas a tu perfil de Instagram. De este modo, Instagram puede atribuir la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utiliza Instagram. Encontrará más información en la declaración de protección de datos de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Cerrando previamente la sesión en las páginas de las redes sociales y eliminando las cookies instaladas, puede evitar en general que las redes sociales asignen la información recopilada sobre usted a su cuenta de usuario en la red social en cuestión durante su visita a ÖKO EUROPE. También puede evitar completamente la descarga de plugins utilizando complementos para su navegador, como el bloqueador de scripts "NoScript" en http://noscript.net.

Los datos personales no se procesan en estados que no entran en el ámbito de aplicación de la Directiva 95/46/CE (Directiva Europea de Protección de Datos) o del Reglamento 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, GDPR), en la medida en que los proveedores de servicios nombrados en esta declaración de protección de datos o los proveedores terceros, cuya sede social está establecida fuera del Espacio Económico Europeo, no se ven afectados. En tales casos, nos aseguraremos antes de la transmisión de que el destinatario tiene un nivel adecuado de protección de datos (por ejemplo, mediante la autocertificación del destinatario para el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o el acuerdo de cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea con el destinatario) o la autorización suficiente de nuestros usuarios.

Puede obtener de nosotros una visión general de los destinatarios en terceros países y una copia de las disposiciones específicas acordadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. A este respecto, le remitimos a la información del apartado 3-4.

Si desea hacer valer sus derechos como interesado, envíe su solicitud por escrito o en forma de texto al servicio de atención al cliente a info@okoeurope.com o por escrito a ÖKO EUROPE, 25 chemin du Barra, 15000 AURILLAC - Francia. Por favor, asegúrese de que podemos identificarle claramente.



Derechode acceso: Usted tiene derecho a la información sobre los datos personales que tratamos que le conciernen.Derecho de rectificación y supresión: También tiene derecho a que se rectifiquen o supriman sus datos personales en cualquier momento, si se cumplen los requisitos legales al respecto. En caso de inexactitud, nos comprometemos a rectificar inmediatamente los datos almacenados con nosotros tras una comunicación realizada por usted. Los datos personales se suprimirán si se cumplen los requisitos legales, en particular si los fines para los que se recopilaron o procesaron de otro modo ya no son necesarios o si los datos se han procesado ilegalmente. Los únicos datos que no pueden suprimirse son los que necesitamos para llevar a cabo tareas pendientes o para hacer valer nuestros derechos y reclamaciones, así como los datos que estamos obligados a conservar en virtud de los periodos de conservación legales.

En la medida en que los datos no se supriman por el mero hecho de que siga existiendo un plazo de conservación, su tratamiento por nuestra parte quedará restringido, incluso sin que usted lo solicite.Derecho a restringir el tratamiento:

Siempre que se cumplan los requisitos legales, puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.Derecho a opon erse al tratamiento de datos También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por nuestra parte en cualquier momento.

En ese caso, dejaremos de tratar sus datos, a menos que podamos demostrar -de conformidad con los requisitos legales- motivos legítimos imperiosos para el tratamiento ulterior que prevalezcan sobre sus derechos. Oposicióna la publicidad directa: También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios ("opt-out"). Sin embargo, esto no se aplica a los datos necesarios para procesar su pedido.

Una vez recibida su oposición, nos comprometemos a no utilizar, tratar o transmitir los datos en cuestión para fines distintos del cumplimiento de su pedido, y dejaremos de enviarle material publicitario. Oposición altratamiento de datos por "interés legítimo": También tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos por "interés legítimo".

En ese caso, dejaremos de tratar sus datos, a menos que podamos demostrar -de conformidad con los requisitos legales- motivos legítimos imperiosos para continuar el tratamiento que prevalezcan sobre sus derechos.Revocación del consentimiento:

En la medida en que nos hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, podrás revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro, sin perjuicio del carácter legítimo del tratamiento de tus datos hasta dicha revocación.Derecho de recurso ante la autoridad de control Tienes derecho a presentar un recurso ante una autoridad de protección de datos. Para ello, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos responsable de su lugar de residencia.